Weinberger, Lisa: From service to partnership: Die Embedded Library als Konzept für Unternehmensbibliotheken
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit dem Konzept Embedded Librarian bezogen auf Unternehmensbibliotheken. Bei diesem Managementkonzept werden Bibliothekare und Bibliothekarinnen direkt in die Kundengruppe integriert. Insbesondere Unternehmensbibliotheken arbeiten eng mit ihrer Kundengruppe zusammen und sind meist sowohl physisch als auch organisatorisch in diese eingebunden. Ziel der Arbeit ist es anhand ausgewählter Literatur darzustellen, welche Vorteile die Einbindung von Informationsexperten und Informationsexpertinnen innerhalb einer Kundengruppe hat und wie es gelingt von einer reinen Serviceposition, zu einer gleichwertigen Partnerschaft aufzusteigen.
Durch einen theoretischen Überblick über die Geschichte und Aufgaben von Unternehmensbibliotheken sowohl im deutschsprachigen, als auch im anglo-sächsischen Raum, werden die Besonderheiten von Unternehmensbibliotheken genauer erläutert. Ein weiterer Aspekt ist die Einführung in das Konzept der Embedded Library. Durch Fallbeispiele wird dargestellt, in welcher Form sich Bibliothekare und Bibliothekarinnen in die Kundengruppe einbinden können.
Ein Exkurs über One-Person Librarians gibt Einblicke in die Herausforderungen vieler Unternehmensbibliotheken und zeigt die Überschneidungen zwischen One-Person Librarians und Embedded Librarians auf. Durch das Embedded Librarian Konzept entsteht ein neues Selbstverständnis von Bibliothekare und Bibliothekarinnen und für deren Aufgabenbereiche innerhalb der Trägerorganisation. Durch eine erfolgreiche Umsetzung des Embedded Librarian Konzept können Informationsexperten und Informationsexpertinnen eine erfolgreiche und langfristige Zusammenarbeit mit dem Unternehmen eingehen.